易用车辆发布纠正措施:清理非正常司机和车辆的库存——IT新闻

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易用车辆发布纠正措施:清理非正常司机和车辆的库存——IT新闻

时间:2019-11-08本站浏览次数:4

       

    12月18日,据报道,易用车公司针对安全特检组反馈意见发布了四项整改措施,表示将严格执行驾驶员和车辆准入制度,通过有效的操作策略促进合规进程,并消除不合格驾驶员和车辆数量。库存冰块。原告如下:11月28日,交通运输部部部际监察部联席会议组织了网上购车和风车停放安全专项检查新闻发布会,指出了目前网上购车和风车停放安全专项检查存在的问题。他对相关网上购车和风车企业提出了整改要求。其中,工作组指出,我公司运营的易用车平台存在四个问题:网络合约车辆遵从性进展缓慢、交通安全防护技术不完善、离线管理和客户服务团队人员不足、互联网信息潜在脆弱。安全性。我公司对上述问题十分重视和深入思考,并在不久的将来,逐一比较问题,分析原因,积极组织人员学习和制定纠正措施。有关整顿措施现已向公众公布,以供公众监督。目前,我公司已积极开展对注册驾驶员和车辆的梳理。针对《网络预约税务管理条例》对司机居住登记、车辆标准、车辆登记地点、车主等方面的要求,建立和完善了网络预约税务管理筛选制度,并努力整理存货司机数据,以验证其有效性。以有计划、有节奏和批量方式提供车辆相关文件。根据计划,公司将按照“严格准入”、“促进合规”和“积极通关”的原则,从以下三个方面加快网络合同车辆合规的进程。1。严格的驾驶员和车辆访问系统。我们公司打算在已经颁布《网络预订税管理条例》的城市中,根据所有当地司机和车辆的遵守情况实施接入系统。2。通过有效的操作策略促进合规过程。公司颁布驾驶员和车辆合规激励政策,定期对驾驶员进行合规培训和指导,督促驾驶员尽快实现合规。三。返回非正常司机和库存车辆的数量。我公司是中国第一个从事网上汽车承包经营的平台。自八年前成立以来,被维修的司机和车辆的数量一直位居行业前列。在过去的四个月里,我们公司已经完成了50多万名不合格司机的清关。今年6月以来,我公司在杭州、济南、哈尔滨、温州等重点商业城市实现了100%的合规经营。在盘点过程中,我公司将默默地向拒不遵守规定的司机发出订单,到2018年12月31日完成重点商业城市的全面遵守。在即将到来的2019年,我公司将以全面遵守法律为首要任务,尽快实现平台下所有车辆和司机的合法遵守。2。提高旅客出行安全技术。八年来,易用车一直坚持“搭便车”模式,赋予乘客根据驾驶员服务水平、历史成绩和乘客印象等信息自主选择驾驶员的权利。这种模式很大程度上预先保证了旅客出行的安全。针对与交通安全防护技术有关的问题,公司分别在驾驶员侧和客运侧进行了技术突破。目前,一些城市拥有者在线人脸识别功能,并将陆续在其他商业城市推出。在乘客方面,最近已经设置了诸如“一键报警”、“出行共享”和“紧急联络”等在线安全功能,以提高乘客出行期间的安全性。三。提高离线服务管理能力。根据汽车在线服务运营的客户服务行业的规章和标准,我们的客户服务中心将根据高服务标准的要求,增加自己的人员招聘,配备客户服务人员。客户服务中心将根据客户投诉的不同类型,如商务问题、旅客冲突、交通事故、犯罪、群体性事件、公共事件等,制定应急处理方案。在线和离线快速处理将解决公司两端的紧急和重要的乘客投诉。同时,对系统流程进行优化,实现紧急旅客投诉工作表向专职团队的直接传递。对于涉及公安部门的案件,客服人员将充分配合,提供相关信息,协助部门人员报警,确保双方安全;对于公安人员的来电,客服人员在核实后,将首次提供有关订单信息。警务人员的身份信息、后续协助将由专人提供,为办案人员快速获取案件线索开辟绿色通道。4。提高互联网信息安全管理水平。根据《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》(GB/T 2239-2008),公司将委托有关部门定期对平台的信息安全等级保护进行评估。公司将认真落实上述整改措施,以安全为第一发展标准。在这方面,我们也敦促社会各界监督、批评和纠正本公司。易用车愿与社会各界携手共建安全防护长城,创造更好的新型旅游形式。北京东方车云信息技术有限公司(易用车)2018年12月18日




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